Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Du har 14 dage fra modtagelsen af din vare til at meddele, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du benytte formularen på siden "Fortryd en ordre" eller kontakte mig på minderforevigetitryk@gmail.com.

Efter du har meddelt, at du ønsker at fortryde købet, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Krav for returnering

Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget, og alle dele, emballage og eventuelle medfølgende materialer skal returneres.

Du må undersøge varen i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere dens art, egenskaber og funktion. Hvis varen håndteres eller bruges ud over dette, kan det medføre en værdiforringelse, som fratrækkes tilbagebetalingen.

Starterkits sælges som samlede, forseglede kits. Forseglingen bør derfor ikke brydes, hvis du ønsker at returnere kittet uden værdiforringelse. Hvis forseglingen brydes, eller dele af kittet tages i brug, kan dette medføre en værdiforringelse, da kittet ikke længere kan sælges som et nyt og forseglet starterkit.

Linoleumsfarver skal returneres uåbnede og ubrugte. Hvis en linoleumsfarve er åbnet eller taget i brug, kan dette medføre en værdiforringelse.

Hvis varen eller emballagen er beskadiget, mangler dele eller på anden måde er blevet håndteret ud over det nødvendige for at undersøge varen, kan den konkrete værdiforringelse fratrækkes tilbagebetalingen.

Returnering

Returvarer sendes til:

Simone Frøkjær
Strøget 64A, 1. th
7430 Ikast

Du afholder selv udgifterne til returnering.

Skader og problemer

Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt mig hurtigst muligt, hvis varen er defekt, beskadiget eller forkert leveret, så jeg kan finde en løsning.

Undtagelser

Fortrydelsesretten gælder ikke for custom-made linoleumstryk, da disse fremstilles efter kundens specifikationer.

Fortrydelsesretten gælder heller ikke for e-bogen "Din ultimative guide til linoleumstryk", når leveringen af det digitale indhold er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke, og du samtidig har accepteret, at fortrydelsesretten bortfalder.

Gavekort kan ikke returneres eller refunderes.

2. sorterings-tryk sælges med oplyste fejl og mangler og kan ikke returneres på baggrund af disse allerede oplyste forhold. Fortrydelsesretten gælder dog fortsat, hvis kunden fortryder købet af andre grunde.

Refusion

Når du gør brug af din fortrydelsesret, tilbagebetaler jeg det beløb, du har betalt for varen, samt omkostningerne til den billigste standardlevering, jeg tilbyder.

Hvis du har valgt en dyrere leveringsform end den billigste standardlevering, refunderes merprisen ikke.

Tilbagebetalingen sker til den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Jeg kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil jeg har modtaget varen retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varen er sendt retur.

Hvis varen eller emballagen har været udsat for en værdiforringelse som følge af brug eller håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge varen, kan værdiforringelsen fratrækkes tilbagebetalingen.

Har du spørgsmål om returnering eller refusion, er du altid velkommen til at kontakte mig på minderforevigetitryk@gmail.com.