Cancellation policy

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos mig. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give mig besked om, at du vil fortryde dit køb. Er ordren endnu ikke afsendt, kan du fortryde dit køb her.

Er varen afsendt, skal du sende en mail til minderforevigetitryk@gmail.com og benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give mig besked.

Krav for returnering

Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget, og alle dele, emballage og eventuelle medfølgende materialer skal returneres.

Du må undersøge varen i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere dens art, egenskaber og funktion. Hvis varen håndteres eller bruges ud over dette, kan det medføre en værdiforringelse, som fratrækkes tilbagebetalingen.

Starterkits sælges som samlede, forseglede kits. Forseglingen bør derfor ikke brydes, hvis du ønsker at returnere kittet uden værdiforringelse. Hvis forseglingen brydes, eller dele af kittet tages i brug, medfører dette en værdiforringelse, da kittet ikke længere kan sælges som et nyt og forseglet starterkit.

Linoleumsfarver skal returneres uåbnede og ubrugte. Hvis en linoleumsfarve er åbnet eller taget i brug, medfører dette en værdiforringelse.

Hvis varen eller emballagen er beskadiget, mangler dele eller på anden måde er blevet håndteret ud over det nødvendige for at undersøge varen, kan den konkrete værdiforringelse fratrækkes tilbagebetalingen.

Returnering

Returvarer sendes til:

Simone Frøkjær
Strøget 64A, 1. th
7430 Ikast

Du afholder selv udgifterne til returnering. Det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Skader og problemer

Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt mig hurtigst muligt, hvis varen er defekt, beskadiget eller forkert leveret, så jeg kan finde en løsning.

Undtagelser

Fortrydelsesretten gælder ikke for custom-made linoleumstryk, da disse fremstilles efter kundens specifikationer.

Refusion

Når du gør brug af din fortrydelsesret, tilbagebetaler jeg det beløb, du har betalt for varen, samt omkostningerne til den billigste standardlevering, jeg tilbyder. Jeg tilbagebetaler senest 14 dage fra den dag, hvor jeg har modtaget din besked om, at du vil fortryde købet.

Hvis du har valgt en dyrere leveringsform end den billigste standardlevering, refunderes merprisen ikke. Hvis du fortryder en del af dit køb, får du ikke fragtomkostningerne retur.

Tilbagebetalingen sker til den samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet.

Jeg kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil jeg har modtaget varen retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varen er sendt retur.

Hvis varen eller emballagen har været udsat for en værdiforringelse som følge af brug eller håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at undersøge varen, kan værdiforringelsen fratrækkes tilbagebetalingen.

Har du spørgsmål om returnering eller refusion, er du altid velkommen til at kontakte mig på minderforevigetitryk@gmail.com.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Lino.Memories v/ Simone Rahbek Frøkjær
Strøget 64A, 1. th
7430 Ikast
e-mail: minderforevigetitryk@gmail.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

Ordrenummer:
Varer jeg ønsker at returnere:
Bestilt den:
Modtaget den:
Navn:
Adresse:
Dato:

Refusionspolitikken er senest opdateret d. 03.11.2026